Olá, seja muito bem-vindo!
Os Termos abaixo regerão toda a sua experiência como nosso Usuário/Cliente. É importante que você os compreenda porque, para utilizar os nossos serviços, tem de aceitá-los.
Considerando Que Jessi Biscuit – Miniaturas Colecionáveis Realiza Venda De Produtos E Serviços Pela Internet; Considerando O Interesse Do Cliente Na Compra De Produtos ou serviços Oferecidos Pela Jessi Biscuit – Miniaturas Colecionáveis (“Produtos”) Em Seus Canais De Venda; O Presente termo Tem Por Finalidade Estabelecer As Condições Gerais De Uso E Compra De Produtos E Serviços Do Cliente Do Site Jessi Biscuit – Miniaturas Colecionáveis.
I.Confidencialidade: É De Responsabilidade Da Jessi Biscuit – Miniaturas Colecionáveis A Preservação Da Confidencialidade De Todos Os Dados E Informações Fornecidos Pelo Cliente No Processo De Compra.
II. Serviço De Atendimento Ao Cliente (SAC): O Cliente Dispõe Desse Serviço Para Sanar Suas Dúvidas, Solucionar Eventuais Solicitações Ou Reclamações A Respeito Do Seu Pedido Ou De Qualquer Conteúdo Disponibilizado No Site. O SAC Poderá Ser Acionado Por Meio E-Mail (Contato@Jessibiscuit.Com.Br) pelo Formulário Do Site.
III. Política de Postagem e Envio: O prazo para a POSTAGEM dos produtos é de até 3 dias. já o Prazo Para ENTREGA Dos Produtos (correios ou tranportadoras) É Informado Durante O Procedimento De Compra, Sempre Contabilizado Em Dias Úteis. As Postagens Dos Produtos São Realizadas De Segunda A Sexta-Feira, Das 8h Às 17h. já a ENTREGA pelos correios seguem o horário definido pelo correios que seria parcialmente das 8h até às 17h, porém existe unidades em que o atendimento e a entrega das correspondências dão início apenas às 9h, podendo seguir no máximo até às 17h.Excepcionalmente, Algumas Entregas De Produtos Podem Ocorrer Aos Sábados, Domingos E Feriados. Consulte o correios de sua região.
III.I – É de competencia do cliente preencher corretamente os dados de endereço para entrega dos produtos.
III.II – Serão Realizadas Até Três Tentativas De Entrega No Local Informado, Em Dias Alternados, Com Intervalo De Até 48h Entre Uma Entrega E Outra. É Indispensável Que, No Endereço Solicitado, Haja Uma Pessoa Autorizada Pelo Comprador, Maior De 18 Anos, E Portando Documento De Identificação Para Receber A Mercadoria E Assinar O Protocolo De Entrega. Se Houver Três Tentativas De Entrega Sem Sucesso, O Pedido Retornará Para O Centro De Distribuição Da Jessi Biscuit – Miniaturas Colecionáveis.
III.III – Após A Finalização Do Pedido Não É Possível Alterar A Forma De Pagamento E/Ou Endereço De Entrega, Solicitar Adiantamento Ou, Ainda, Prioridade Da Entrega.
III.IV – O Prazo De Entrega Informado Durante O Procedimento De Compra Do Produto Leva Em Consideração O Estoque, A Região, O Processo De Emissão Da Nota Fiscal E O Tempo De Preparo Do Produto.
III.V – O Valor Do Frete Da Entrega É Calculado Com Base No Local De Entrega, Peso E Dimensões Do Produto.
III.VI – A Jessi Biscuit – Miniaturas Colecionáveis Não Autoriza A Transportadora A: Entrar No Domicílio; Entregar Por Meios Alternativos (Exemplo: Içar Produto Por Janela); Abrir A Embalagem Do Produto; Realizar Entrega Em Endereço Diferente Do Que Consta No DANFE; Realizar Entrega A Menor De Idade Ou Sem Documento De Identificação.
III.VII – A Jessi Biscuit – Miniaturas Colecionáveis Não Se Responsabiliza Pela Retenção De Mercadorias Na SEFAZ Quando Esta Se Dever Exclusivamente A Pendências Do Cliente, Sendo, Portanto, Necessário Seu Comparecimento No Posto Fiscal Para Que A Mercadoria Seja Liberada, Tendo Em Vista Que Nestes Casos As Informações Referentes A Liberações E Pagamentos Só São Passadas Aos Interessados.
IV. Direito De Arrependimento: Ao Cliente Será Facultado O Exercício Do Direito De Arrependimento Da Compra, Com A Finalidade De Devolução Do Produto, Hipótese Na Qual Deverão Ser Observadas As Seguintes Condições: O Prazo De Desistência Da Compra Do Produto É De Até 7 (Sete) Dias Corridos, A Contar Da Data Do Recebimento; Em Caso De Devolução, O Produto Deverá Ser Devolvido À Jessi Biscuit – Miniaturas Colecionáveis Na Embalagem Original, Acompanhado Do DANFE (Documento Auxiliar Da Nota Fiscal Eletrônica), Do Manual E De Todos Os Seus Acessórios. (EXETO para CURSOS) para cursos consultar a plataforma Hotmart.
IV.I – O Cliente Deverá Solicitar A Devolução Através Do Serviço De Atendimento Ao Cliente (SAC) Ou Diretamente No Painel De Controle, No Tópico “Cancelar Pedido”.
IV.II – Após A Chegada Do Produto Ao Centro De Distribuição, A Jessi Biscuit – Miniaturas Colecionáveis Verificará Se As Condições Supra Citadas Foram Atendidas. Em Caso Afirmativo, Providenciará A Restituição No Valor Total Da Compra.
IV.III – Em Compras Com Cartão De Crédito A Administradora Do Cartão Será Notificada E O Estorno Ocorrerá Na Fatura Seguinte Ou Na Posterior, De Uma Só Vez, Seja Qual For O Número De Parcelas Utilizado Na Compra. O Prazo De Ressarcimento E, Ainda, A Cobrança Das Parcelas Remanescentes Após O Estorno Integral Do Valor Do Produto No Cartão De Crédito Do Cliente Realizado Pela Jessi Biscuit – Miniaturas Colecionáveis, É De Responsabilidade Da Administradora Do Cartão. Na Hipótese De Cobrança De Parcelas Futuras Pela Administradora Do Cartão, O Cliente Não Será Onerado, Vez Que A Jessi Biscuit – Miniaturas Colecionáveis, Conforme Mencionado Acima, Realiza O Estorno Do Valor Integral Do Produto Em Uma Única Vez, Sendo O Crédito Referente Ao Estorno Concedido Integralmente Pela Administradora Do Cartão Na Fatura De Cobrança Subsequente Ao Mês Do Cancelamento.
IV.IV – Em Compras Pagas Com Boleto Bancário Ou Débito Em Conta, A Restituição Será Efetuada Por Meio De Depósito Bancário, Em Até 10 (Dez) Dias Úteis, Somente Na Conta Corrente Do(A) Comprador(A), Que Deve Ser Individual. É Necessário Que O CPF Do Titular Da Conta Corrente.
V. Propriedade Intelectual: Todo o conteúdo, logotipos, imagens e qualquer outro direito de propriedade intelectual contidos no site, são de titularidade de Jessi Biscuit – Miniaturas Colecionáveis, e estão protegidos por lei. O uso indevido e a reprodução total ou parcial serão considerados proibidos, salvo prévia e expressa autorização pela Jessi Biscuit – Miniaturas Colecionáveis, que se reserva o direito de aplicar sanções aos Usuários que infrinjam o disposto nestes termos e condições, e de tomar as medidas administrativas e ou judiciais que julgar pertinentes para o resguardo dos seus direitos.
Fica expresso neste Termo, que Jessi Biscuit – Miniaturas Colecionáveis, com sede na cidade de Fazenda Rio Grande-PR, entende que o cliente ao Aceitar o “Termos e Condições”, leu, compreendeu e concordou, para dar continuidade a negociação. Sendo assim não nos responsabilizamos por quaisquer equívocos provenientes do desconhecimento destas informações. O Consumidor também poderá tirar dúvidas e pedir mais informações, caso necessite, em nossos canais de atendimento.
É muito importante que todo usuário ou cliente leia e entenda todos os termos para garantir a melhor experiência com nossos produtos e serviços.
muito obrigado por ter lido até aqui.